消費者保護

AI・先端技術犯罪

AIボイス詐欺と自動コールセンター:24時間働く“機械オペレーター”の闇ビジネス

深夜でも早朝でも、世界のどこかで電話は鳴り続けています。相手の声は流暢な日本語や英語で、感情も抑揚も「いかにも人間らしい」。しかし、その多くは米国やインド、東欧のどこかで動き続ける音声合成AIと自動発信システムが組み合わせられた、機械オペレ...